服务承诺

十年来,我们一贯坚持“诚实守信、安全及时、质量第一”的服务宗旨,打造零风险安全货运专线。为了更好地为客户服务,特作出如下承诺: 

1、工作人员挂牌服务,礼貌待客,有问必答,百问不烦,努力满足客户的合理要求,对客户提出的意见和要求,第一时间给予回复。
2、提供快递及物流业务报价等咨询服务.洽谈商务业务,签订货物运输合同.
3、认真执行《国际货物进出口法》,为客户提供适航适载的运力。出现货差、货损、货物晚到及时处理,确保第一时间给客户满意的答复.
4 、重合同、守信誉。实现仓储、申报、运输、交付的无缝衔接,确保货物按约定期限运到目的地。
5、认真执行公司规定,不乱收费,不索要回扣,不刁难客户,不无理拒收、拒装、拒卸,等问题,真正的做到为客户提供安全、快捷、可信 的高效优质服务.

为适应现代物流未来发展,保持服务管理一流水准,强化软硬件建设,利用信息技术,不断提高、改进员工素质和服务水平,是我们确保行业先进所在.



 

 
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